Logo-zenda white

menu

Search
Close this search box.

TU VIENS D'ARRIVER ? Profitez d'une remise de 5% sur l'ensemble de nos accessoires festifs en utilisant
le code promotionnel : HELLOZENDACLUB.

L’article que je recherche est en rupture de stock.Est-ce qu’il sera réapprovisionné?

Si vous utilisez notre application et que l’article recherché est dans votre liste d’articles sauvegardés, vous avez la possibilité de recevoir une notification lorsque l’article est à nouveau disponible.

Comment puis-je recevoir les notifications de retour en stock ?

Pour recevoir des notifications de retour en stock, assurez-vous d’avoir activé les notifications push dans l’application. Allez dans “Mon compte” et sélectionnez “Notifications”. Vérifiez si vous avez activé les “Notifications de disponibilité”.

Pour plus de détails, consultez notre page sur le fonctionnement des notifications push.

Une fois vos paramètres mis à jour, vous pouvez activer les notifications pour les articles sauvegardés. Appuyez sur “Prévenez-moi” sous l’article dans votre liste d’articles sauvegardés. Si l’article est réapprovisionné dans la taille que vous recherchez, vous recevrez une notification.

Quand vais-je recevoir les notifications ?

Nous travaillons continuellement pour vous proposer de nouveaux produits correspondant aux dernières tendances. Cependant, nous ne pouvons pas garantir quand (ou même si) vous recevrez une notification de retour en stock.

Il est important de noter que cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement sur notre site mobile ou de bureau, vous recevrez une notifications lorsque l’article sera de retour en stock.

Si vous recevez une notification de retour en stock, agissez rapidement, car nous ne pouvons pas garantir la disponibilité à long terme de l’article.

Si l’article se retrouve à nouveau en rupture de stock avant que vous ayez pu l’acheter, vous devrez le sauvegarder à nouveau pour recevoir une nouvelle notification.

Pourquoi ne pas essayer de trouver un article similaire ?

Vous pouvez effectuer une recherche en entrant une description ou un style dans la barre de recherche sur notre site. Vous pouvez également affiner votre recherche en sélectionnant le type de produit, la couleur, etc., parmi les options disponibles en haut de la page.

De plus, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Style Match sur le site. Appuyez sur l’icône de l’appareil photo dans la barre de recherche et prenez ou téléchargez une photo. Nous vous aiderons à trouver l’article de la photo ou vous recommanderons un article similaire instantanément !

N’oubliez pas de consulter notre section “De retour en stock !” où vous trouverez tous les articles réapprovisionnés, que ce soit dans la collection Femme ou Homme. Et assurez-vous de jeter un coup d’œil à notre section “Nouveautés” pour découvrir nos dernières pièces. Ça vaut vraiment le détour !

menu