TU VIENS D'ARRIVER ? Profitez d'une remise de 5% sur l'ensemble de nos accessoires festifs en utilisant le code promotionnel : HELLOZENDACLUB
Forfait livraison 24/48H : 9.90 € seulement
Entreprise française à votre service 6 jours sur 7 semaine de 10h à 19h
Filtrer
Filtres

 

Nos meilleures plans et remises pour les professionnels Archives - Zenda - Feux d'artifice | France

Vous êtes professionnels? Vous trouverez ici tout votre matériel pyrotechnique pour assurer les meilleurs prestations pour vos clients!
Chez Zenda Club, nous nous assurons de la sécurité et des prix défiant toute concurrence. Vous êtes ici chez vous, nous sommes là pour vous!

Questions fréquentes
Comment fonctionne votre service ?

Notre service est conçu pour être simple et accessible à tous. Une fois que vous avez choisi le produit ou la prestation qui vous convient, il vous suffit de suivre les étapes de commande en ligne. Après validation de votre commande, notre équipe entre en action pour préparer, expédier ou activer votre service selon les délais indiqués. Vous recevrez également des notifications à chaque étape pour suivre l’évolution de votre demande en toute transparence.

Nous acceptons une large gamme de moyens de paiement pour vous offrir un maximum de flexibilité. Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard), via PayPal, ou encore par virement bancaire pour certains cas spécifiques. Tous les paiements sont sécurisés grâce à un système de cryptage SSL, ce qui garantit la confidentialité de vos données personnelles et bancaires.

Oui, il est tout à fait possible d’annuler une commande dans certaines conditions. Si votre commande n’a pas encore été traitée ou expédiée, vous pouvez effectuer une demande d’annulation directement depuis votre espace client. Une fois la commande en cours de traitement ou d’expédition, l’annulation n’est plus garantie. Dans tous les cas, notre support client est disponible pour vous accompagner dans cette démarche.

Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail, ou par téléphone pendant les heures d’ouverture. Nous mettons également à votre disposition un chat en ligne pour des réponses rapides à vos questions. Notre équipe s’efforce de répondre dans les plus brefs délais, généralement sous 24 heures ouvrées.

Notre service est conçu pour être simple et accessible à tous. Une fois que vous avez choisi le produit ou la prestation qui vous convient, il vous suffit de suivre les étapes de commande en ligne. Après validation de votre commande, notre équipe entre en action pour préparer, expédier ou activer votre service selon les délais indiqués. Vous recevrez également des notifications à chaque étape pour suivre l’évolution de votre demande en toute transparence.

Oui, tous nos produits et services sont couverts par une garantie de satisfaction. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez faire une demande de remboursement dans un délai défini (généralement 14 jours après réception). Certaines conditions s’appliquent selon la nature du produit ou du service. Notre objectif est de garantir votre tranquillité d’esprit à chaque achat.

Oui, il est tout à fait possible d’annuler une commande dans certaines conditions. Si votre commande n’a pas encore été traitée ou expédiée, vous pouvez effectuer une demande d’annulation directement depuis votre espace client. Une fois la commande en cours de traitement ou d’expédition, l’annulation n’est plus garantie. Dans tous les cas, notre support client est disponible pour vous accompagner dans cette démarche.

FAQ – Nos Offres Avantageuses pour les Professionnels

  1. Quels avantages sont proposés aux professionnels chez Zenda Club ?
    Zenda Club offre des tarifs dégressifs, un accompagnement personnalisé, des arrivages exclusifs et un accès à du matériel pyrotechnique professionnel certifié. Notre objectif : vous offrir les meilleurs prix et un service sur mesure pour chaque événement.
  2. Comment bénéficier des tarifs professionnels ?
    Dès 5 unités identiques, nos tarifs dégressifs s’appliquent automatiquement. Aucun code requis : la remise se calcule directement dans le panier.
  3. Proposez-vous des packs personnalisés pour les événements ?
    Oui, nous réalisons des packs sur mesure selon votre budget, votre besoin technique et votre type d’événement. Fumigènes, feux d’artifice, jets de scène, déclencheurs, accessoires : tout peut être optimisé ensemble.
  4. Zenda Club propose-t-il des produits réservés uniquement aux professionnels ?
    Oui. Nous réservons certaines références à nos clients professionnels : effets pyrotechniques premium, déclencheurs multicanaux exclusifs, jets longue durée… Ces produits ne sont visibles qu’en compte pro validé.
  5. Puis-je commander en gros pour plusieurs prestations ?
    Bien sûr. Vous pouvez regrouper vos commandes pour plusieurs événements. Nous vous conseillons sur les quantités, les options de stockage, et nous pouvons organiser des livraisons fractionnées.
  6. Quels sont les moyens de paiement acceptés pour les pros ?
    Carte bancaire, virement, et paiement en plusieurs fois à partir de 1 500 €. Pour les clients réguliers, une facturation mensuelle est envisageable sur demande.
  7. Les produits sont-ils certifiés et sécurisés ?
    Oui. Tous les articles sont certifiés CE, accompagnés de fiches techniques et de consignes de sécurité. Nous assurons un suivi par lot et un contrôle qualité rigoureux avant envoi.
  8. Offrez-vous un accompagnement technique pour la mise en place d’un spectacle ?
    Oui. Notre équipe est composée de techniciens certifiés capables de vous aider à concevoir un scénario, choisir les bons effets et planifier les déclenchements avec précision.
  9. Y a-t-il un service client dédié aux professionnels ?
    Oui. Vous avez accès à un conseiller pro dédié, disponible par téléphone ou e-mail pour toute question technique, logistique ou administrative.

10. Comment ouvrir un compte professionnel chez Zenda Club ?
Rendez-vous sur la rubrique “Spécial Pro”, remplissez le formulaire et joignez un Kbis ou numéro SIRET. Une fois votre compte validé, vous profitez immédiatement de tous les avantages pros.

Accès Professionnel

Cette section est réservée aux professionnels

Ce contenu est réservé aux professionnels B2B. Connectez-vous avec votre compte professionnel pour accéder à cette section.

  • Prix professionnels exclusifs
  • Produits réservés aux revendeurs
  • Conditions commerciales avantageuses